2019年6月9日 星期日

想要勝任業務顧問,應該先看看這篇文章

業務顧問幫助組織解決問題,創造價值,最大化增長並提高業務績效。無論是IT,財務,法律還是公關,他們都會利用自己的業務技能提供客觀的建議和專業知識,並幫助組織發展可能缺乏的專業技能。

顧問主要關注公司的戰略,結構,管理和運營,致力於為組織確定選項並提出變更建議,並就實施解決方案的其他資源提供建議。如果您正在開始自己的職業生涯或邁出第一步進入工作世界,那麼成為有效顧問所需的十大技能

1.優秀的傳播者


從與客戶的員工進行研究訪談,管理團隊和利益相關者,撰寫業務提案和提供演示文稿,有效的溝通在諮詢工作中非常重要。因此,由於缺乏有效的溝通,項目經常會崩潰或停滯不前。作為一個強大的溝通者將使你與眾不同,並迅速贏得你這樣的聲譽。

2.團隊合作者

不言而喻,展示領導技能對於優秀的顧問來說是非常理想的品質。但更重要的是能夠在團隊中工作得很好。在大型項目中,您將以數十人,有時甚至數百人的團隊工作,如果您無法在團隊中有效運作,事情很快就會變成政治混亂的溫床。了解如何支持您的同事並公平地委派。你肯定會以你與他人合作的方式來判斷。

3.問題解決者

您需要進行大量的研究和數據收集,以了解您正在諮詢的組織。這需要一個以解決方案為重點,以細節為導向的分析思維。為了在這個領域有效運作,您必須在工作模式中高度組織,可靠和結構良好。

4.快速學習者

如果您直接從大學或研究生院畢業,那麼無論其規模如何,邁出諮詢公司的第一步將是令人興奮,忙碌和信息推動的體驗。您需要證明自己有能力進行研究和分析,有效溝通並與他人合作,但是一個好的雇主知道最優秀和最聰明的人能夠在工作中快速學習。

準備好接受培訓,長達幾個月的項目並參加冗長的會議。無論是通過在線課程,網絡研討會還是教科書,都要對自己對技能的承諾負責,這表明你的主動性和渴望學習,並且不會被雇主忽視。

5.決策者

當你不熟悉工作或組織時,不得不斷言自己是非常艱鉅的。但是,在諮詢方面,顯示出對自己的想法的信念和承諾以及貫徹的能力是非常重要的。當然,自信來自經驗,因此成為一名有效的傾聽者至關重要。向同行學習,並提供支持他們實現他們的想法,如果你相信他們,並將為項目產生很好的結果。完全按照你的意思行事聽起來很明顯,但對於在團隊中建立信任和可信度至關重要。

6.創意思想家

創造力,直覺,足智多謀,無論你喜歡什麼稱呼......作為一名顧問,你將面臨一些挑戰,要解決一些對行業來說可能是全新的非常獨特的問題。沒有經驗或數據來支持您的決策,您需要創造性地加強尋找可行的解決方案。不要害怕尋求同事的建議或支持,以幫助您思考解決問題的新方法。一個全新的視角是有價值的,可能會發現一些你以前沒想過的見解。

7.專注於解決方案

幾乎所有的顧問都“足夠的雄心來維持一生 ”。但是,一個好顧問與一個好顧問的真正區別在於,他不僅能夠專注於手頭的任務,而且能夠批判性地思考工作。例如,您的客戶可能會要求您在供應鏈中找到成本節約,但首先,請嘗試了解這對業務至關重要的原因。

了解如何以這種方式思考將有助於您為您的客戶開發更好的見解和解決方案。在進入之前嘗試花費額外的時間來考慮你的任務,把事情放到上下文中,並且不要害怕禮貌地質疑你的經理的要求。

8.以客戶為導向

通過詢問相關問題,在工作環境中與團隊成員共度時間,確保徹底了解客戶的要求。您經常需要將自己整合到自己的內部團隊中,這樣您就可以靈活地進行溝通並進行良好的溝通。

您需要與客戶聯絡,讓他們隨時了解進展情況並做出相關決定,因此與他們保持良好的關係對於進展至關重要。有些客戶比其他客戶要求更高,所以一定要了解他們,並儘量保持與他們溝通的程度。你想避免讓他們用細節來壓倒他們,同時給自己留下真正完成你被指派去做的工作的空間。

9.靈活的工人

顧問的生活無疑是苛刻的。漫長的工作日,在從一個客戶到另一個客戶的路上行駛的幾個小時,以及在一天中的任何時間隨時待命都是典型的工作屬性。為大型項目的最終目標進行廣泛的工作需要顧問深入挖掘並展示真正的勇氣。

從積極的方面來看,公司通過提供親健康和家庭友好的福利,如,以及靈活和偏遠的工作機會增強的產假和陪產假,越來越重視工作/生活的平衡。有些人鼓勵在另一個角色或公司外部進行職業休假或借調。

10.壓力彈性

諮詢涉及高度的責任和壓力。可能存在一些壓力,因為會遇到艱難的目標和緊迫的期限,以及偶爾的挑戰性項目(或客戶)。但是,如果你能夠保持冷靜的頭腦並有效溝通,在辦公室內外保持健康,並確保享受一些停機時間,你將創造情感力量來應對各種不良情況。

延伸閱讀:上班或面試,到底要不要化妝?

2019年5月5日 星期日

消除網路負評3招(Google地圖):好評價蓋差評,買五星評論,檢舉負評

自從上次發布 怎麼樣衝google商家排名第一頁,灌評價google買五星地圖評論技巧 ,就有網友來私訊我相關的問題啦~主要內容大概是這樣的:A君開早餐店,剛請來一位白紙工讀生,然後早上客人比較多,點的品項也就又多又雜,等待時間也久,工讀生在做完B客人的花生吐司後,沒有換抹刀,又去做C客人的草莓吐司,偏偏C剛好吃到花生會過敏,於是就上網在Google map中給一星負評啦...

A君看到GOOGLE我的商家的負評以後,馬上就回覆跟客人道歉,並寫mail聯絡客人能不能刪掉一星負評留言,可是客人態度滿強烈的~由於A君覺得令客人過敏這件事真的是自己的錯誤,但是像這種有點小嚴重的問題如果一直被放在Google map商家評論中,會影響生意,所以想要刪除那個負評留言。於是我就給他人氣販售平台 FANS-DOOR 粉絲多 的官網,並給了他以下建議,讓他可以在跟粉絲多客服聯絡時對五星評論更有概念:
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1. 好評價覆蓋法

想一下,如果你的GOOGLE商家評論中,多數都是五星的稱讚好評論,但是有一則一星負評,那又如何呢?如果一整串都是五星好評居多,通常消費者或網友只會看到:這家的漢堡肉真的好好吃喔,這家很乾淨明亮喔,這家老闆娘很親切耶~根本不會去管那一兩則的負面評論啦~(除非是對花生過敏的吧xD...好啦!這就是這案例的重點!)

但如果今天被評一星的內容只是因為客人太多等太久之類的,那根本無傷大雅~所以買多一點五星把負評覆蓋過去,讓大家不會看到,或者是讓大家的眼球都一直是看五星評論,那麼一星就有很大機率被略過了。

●平均星數高,加上多數好評,一星負評就容易被忽略

2. 買五星引好評

再來一個就是針對負評內容反買五星給好評,例如:之前有客人花生過敏~老闆娘極力改善~現在每一種口味的醬都有獨立的抹刀囉。這家花生醬塗得很厚吃起來好爽(再附上圖片)。好險我不會過敏可以吃花生醬真的超好吃。盡量把原本的負評內容導到改善、正面的方向,這樣既沒有抹滅曾經有負評的事實,也能逐漸獲得網友的肯定喔!

另外,通常網友看到好評以後,在評論的時候也都會跟著給評,例如前面以前買五星評論說這家花生醬塗得很厚吃起來好爽,那麼如果有網友是喜歡吃花生醬的,自然會去點花生吐司或厚片,那麼他們可能就會接著評花生厚片真的超好吃...總之買五星評論時除了可以針對負評下去引導正面評論,也可以多元化一點,或是針對招牌商品給好評,讓網友跟風留言。

●網友評論內容大同小異,可安排好內容引導網友跟風留言

3. 檢舉一星負評

最後這個方法是屬於直接拔除腫瘤的,運用很多的Google帳號去檢舉想要刪掉的一星負面評論,當Google系統發現有很多帳號針對這個負評在進行檢舉,自然會懷疑這則評論的真實性,所以系統撤下這則評論的機率就會很大囉~

以上的方法,如果你覺得不想買評論,但又要能達到這些效果,可以去FACEBOOK臉書社團:Google地圖五星評論交換/粉專地標互評價、互五星 和其他網友換五星評論,並提供想要他們評論的大概內容,或者請他們幫忙檢舉負評(通常比較少人會換這個)。祝福大家都能生意亨通~財源廣進啦!

●五星評論交換社團

2019年4月2日 星期二

誰說化妝棉只能卸妝?還可以這樣用!

化妝棉可能是美容界最好的發明之一。它不僅便宜,而且還有多種用途。雖然它廣泛用於塗抹墨粉和去除指甲油,但還有其他一些你可能不知道的用途。

一、用作面膜

為什麼不在你的護膚品或保濕爽膚水中浸泡一些化妝棉,並在臉上放幾片作為面膜?這可以使化妝水加強於乾燥或粗糙的區域,如臉頰,額頭和下巴。

二、作為一個方便的卸妝液

用清潔水浸泡化妝棉,然後放在乾淨的夾鏈袋中,這樣你就可以在飛行途中取出化妝品而不用拖著一瓶卸妝液。與購買清潔棉相比,這也可以是更便宜的替代品,特別可以在旅行中使用。

三、作為粉餅

在旅行時帶上一瓶粉很麻煩,只需將幾塊化妝棉撒上遮瑕粉,就可用於塗抹粉末。你總是會塗抹太多的粉末嗎?將化妝棉分成兩部分,並在兩片之間放置半粉末。然後,用化妝棉輕輕擦拭臉部,就可控制沉積的粉末量。 延伸閱讀:網友最愛化妝棉TOP6!掉棉絮、會刮臉通通OUT

延伸閱讀:化妝棉濕敷你真的用對了嗎?當心皮膚越敷越差!

2019年3月27日 星期三

怎麼樣衝google商家排名第一頁,灌評價google買五星地圖評論技巧

小王子自己是個重度網路使用者,但與其這樣說,不如說我很重視「評價」這件事。今天要吃義大利麵當午餐,我一定會先上網查詢"義大利麵 推薦"看看網友推薦的店是哪幾間,然後再依這些店名去查他們在GOOGLE商家的星星、評論~就能知道哪一家的服務比較好,或者菜色口味比較適合我啦~

曾經有報導說,google商家的星星數根本不值得參考,因為很多店家會送小禮物來請消費者評高星數,而ptt鄉民們也討論過這問題 [問卦] 大家覺得google地圖的星星數準不準?讓我來總結一下大家的意見:
● 4星以下去消費要有心理準備,4.5星以上較保險
● 評論數量多的比較具參考價值
● 奧客易給低分,要看評論內容才準
● 有心評論的人都會好好寫,滿準的
● 星星很準,評論很直接,比FB準太多

其實現在要辦GOOGLE帳號都要綁手機了,所以一個人通常也只有幾個GOOGLE帳號,若習慣每到一間店消費就要給地圖評價,也不可能花時間換好幾個帳號在評。再者,無論店家有沒有拿小禮物請消費者評高星數,今天客人消費後若覺得不舒服、不值得,也根本不會因為區區一個小禮物而給高星或給好評(頂多先給好評、拿完禮物回家再修改成差評唄!),所以星數絕對是值得參考。

但如果你的店剛開,知道你店的人本來就還不多,客源也還不穩定,這時你上面的那些做得再好也沒用;少少的評論數也只會讓你的高星數看起來沒有參考價值,曝光率也因為評論太少了而無法提高。你也不可能自己辦一堆GOOGLE帳號洗星數和評價,因為辦下來需要太多支手機號碼,那到底該怎麼樣才能讓星數和評論數變多,讓自己的商家衝上GOOGLE第一頁,達到最好的曝光率?

● 到FB社團和大家互助換評論:Google地圖五星評論交換
● 到網路上買星星和評論:比如人氣界最有名的fansdoor粉絲多、單則均價便宜的4aeo事業傘、或是真人給評但昂貴的wpr2...等還有更多廠商Google搜尋 買google五星評論 就有一堆隨你挑啦~

評論除了可以換用的,還可以用買的?沒錯~發揮互助的精神,網路上滿多人在互換五星評論。而且什麼生意都有人做,有GOOGLE帳號就能給你星星、幫你評論評價,你給$$,讓人幫你評分,只要費用談得攏何樂而不為呀~網路上有很多賣人氣的平台,每一家主打的服務不太一樣,不只有賣google五星評論的,還有賣fb讚、ig追蹤、甚至是網站和部落格的流量,聽說買來的流量連行銷公司從GA後台看都看不出是假的呢~當然也有什麼都賣的,這種就是比較專業的團隊在經營。


星星到底多重要?讓我們來看看中部這家有名的肉包店,平均星數有4.2顆星,共有822則評論數。網友表示:「覺得是台灣中部最好吃的肉包子」奇怪了既然這麼好吃,4.2顆星好像不夠喔~點進去看看為什麼會有差評,有人說肉包20元太貴,有人說品質變了,有人說都是工讀生在做感覺沒以前好吃…

所以說,多數人覺得好吃的店也會有人給差評,可是只要東西好吃,通常平均星數都會在四星以上,而且評論數一定是幾百則的。評論則數越多,越會拉開平均星數,所以網友們才會說要看評價多的比較具參考價值,就算星星數稍微低了一點,也要看評論的內容,才會知道是不是被少部分消費者拉低平均星數的!

在買google星星和評論以前,有幾點你必須先做:
● 申請GOOGLE商店時要把資料和內容填妥完成到100%
● GOOGLE商店附上店面環境及商品的照片供網友點擊、瀏覽
● 用店名經營FB、YOUTUBE、IG、部落格等平台
● 把評論的網址連結貼到上述各平台方便大家評論
● 用小禮物增加消費者給評論的意願

為什麼要先做這些呢?因為當基本資料和平台充足,再去買五星評論才會有更多曝光度啊!

專業的團隊除了可以灌五星、幫你提高平均星數以外,還能客製化內容,你只要準備好相關的內容和照片,他們都會一則一則幫你上去給星星和評論!甚至還能指定要哪個國家、哪種性別、要哪種年齡範圍的帳號。當評論數增多、平均星數提高,網友上網查詢到你商店的機率也就越高,而且也會對你的商店更有信心!

對了,有些團隊買google五星是算則數的,有些則是算一段時間內幫你拉到高平均星數,新申請的GOOGLE商店當然是算則數會比較划算,而原本就有不少人給評論的商店,若是因為少部分奧客給差評,或是偶爾都會遇到故意給差評的,這時買拉高平均星數比較能符合需求~大家可以視自己狀況去問問各家服務喔~

延伸閱讀:Google買評價經驗談,如何用Google地圖評論做行銷/衝google地圖排名

2019年2月28日 星期四

想當化妝師,首先要會幾個技能!

化妝師需要多種能力才能在工作中脫穎而出,無論是在播出之前完善名人的外觀,還是向有興趣購買產品的客戶提供視覺樣本。

一些化妝師是經過認證的護膚專家,在水療中心,沙龍或百貨公司的化妝品櫃檯工作。其他人受僱於新聞台或名人。無論先決條件如何,成功的化妝師都擁有一定的主要技能。

 創造力 

標題中任何具有“藝術”的職業都需要富有創造性的想像力和強烈的視覺感受。化妝師應該了解臉部的不同形狀和特徵,並識別如何突出它們。感知和可視化很重要,因為化妝品應用程序依賴於精神上重新排列圖像細節的能力,以創造一個沒有錯誤的吸引人的外觀。 

客戶服務 

化妝師的大部分時間都涉及與其他人密切合作,如模特,演員,攝影師和客戶或客戶。化妝師應該能夠與各種人交流,了解客戶目標並提供必要的反饋。在提出可能有利於客戶外觀的變化時,藝術家需要充滿自信和機智。 

細節方向 

化妝師必須能夠在壓力下完成他們的工作,而不會讓細節失效。有些工作需要長時間的集中才能完成細緻的化妝品要求。藝術家必須能夠推理和解決問題,權衡成本與利益,並以創造性的方式設計新的想法來實施它們。 

管理 

化妝師必須管理她的時間和他人的時間。她負責分析每個客戶的願望並獲得完成工作所需的設備和產品。特別是首次開始時,化妝師必須推銷自己並管理他們的在線和實體存在,以獲得客戶並建立強大的客戶群。

2019年2月26日 星期二

用Google五星買出網路第一頁好評,提升商店地圖排名幫你招客人


當你想要找一家網友推薦的高雄甜點店,你會怎麼做?上網Google,通常搜尋結果的欄位都會出現一堆中餐廳的資訊,你知道這是為什麼嗎?因為Google把地圖的功能和搜尋結果做了整合,所以只要當你一進行搜尋,就會出現複合式的搜尋結果。

要在網路上數量眾多的網友能在網路上看到好評而前來消費,利用google地圖做行銷已經是大家都在做的事了!這一篇文章要跟大家說的是如何運用google商店做行銷,並且讓大家能快速看到你的商店。


▲Google Chrome搜尋"高雄 甜點"會跳出許多商店資訊

你的商店要如何擁有這個功能呢?只要透過"Google 我的商家"進行申請,網友不管是在GOOGLE的搜尋引擎Chrome中輸入你的店家名稱,或是在GOOGLE地圖中尋找和你類似店名、類似服務的商家,系統就會主動帶出商家資訊,讓你的店家更容易曝光。

但是,或許網路上早已有人登錄了和你同名的店,或者是有更多和你提供同樣服務的店,他們可能在網路行銷這一塊早就耕耘許久,在google地圖中的排行屹立不搖,只要搜尋相關詞都會先跑出他們的店家名稱,那你的商店要如何在一推商店中脫穎而出呢?1.比別人認真建立GOOGLE商家的資料 2.用買的 例如"aretomys 無限數字"就可以買到~下面有更多說明,繼續看下去吧!


申請GOOGLE我的商家服務

首先,在申請服務時,必須明確的填好各項資料,從店家名稱、地址、電話、營業時間等,再到價位、服務類別、提供服務的縣市範圍等等都必須明確填完。完整的資料除了可以讓網友更容易搜尋到店家資訊,也能讓GOOGLE系統在網友搜尋其他商店時,可以依服務類別或鄰近地址等資訊優先曝光你的商店。但是僅僅這麼做還不夠。

就以甜點店來說吧,光是高雄就有多少甜點店?憑什麼Google要優先跳出某些商店的資訊呢?Google Chrome既然作為一個全球最大的搜尋引擎入口,自然會想要讓搜尋結果符合網友心意,那網友在搜尋時要的是什麼?莫過於這幾個方向:1.服務好2.好吃 、3.有特色

既然如此,google要以什麼為依據,作為以上方向的分辨呢?
一、平均星數:蒐集消費者對這間商店的整體滿意度
二、評論/評價:蒐集消費者對商店的留言及評語

▲高雄甜點名店的平均星數和評論

總之,平均星數高的代表消費者覺得越好吃、服務越好、越推薦,而從評論中則可以了解消費者給予星星的理由。那麼,星星數和評論數當然是越多越好,若google系統分析出每一位消費者都為你的商店評了4~5星,並且留下了相關評論,那麼你的商店當然就有可以被google優先曝光的理由!當平均星數越高、評價則數越多,優先出現的排名甚至可以一直往上爬。

但是現在的消費者都很懶,來消費了以後為什麼要特別上網給你星星、給評論?因此,有些店家為了吸引消費者上網給星星、給好評,都會特別準備小禮物贈送,作為上網評分的獎勵,但也不是每位客人都願意為了小禮物這麼做。

上網搜尋"買google五星"就會看到許多有在提供給予星數和評論服務的平台,各個平台販售五星評論的賣法有兩種,其中一種是負責把平均星數提高到4~5星,例如粉絲多。但這比較適合店開了很久,網路上本來就有很多消費者在評論的商店,亦或是會引來奧客或鄰近店家妒忌而故意給差評、負評的商店。


網路平台"aretomys 無限數字" 就有在提供google五星評價服務

如果是剛開始要做網路行銷的商店,我會建議到   Äretömyys無限數字,除了是自己以前開店有使用過,覺得很穩定又平價以外,還有他們主要是算則數下去賣,對於網路行銷剛起步的商店會比較有利,因為剛起步評論的人不多,100則以內大家滑鼠滾輪滑一下就看完了,因此每一個星星評分和每一則評論都顯得更為重要。

Äretömyys 無限數字的服務除了給五星以外,也可以客製評論留言,並且依商店服務的類別指定性別比例,甚至你還可以提供店家的照片或商品的照片給他們,讓他們在評論時上傳相關照片,在網友看評論時吸引他們的眼球。網路上有不少提供服務的平台,使用的是機器人留言,就像用外掛的一樣,星數和評論死板板的,只要google系統一偵測到,便能很快分辨出是機器人在灌評論,屆時不但機器人評論會被回收,就連實際消費者給的評論也可能遭受波及而被回收。

可是aretomys無限數字是用真人帳號下去給評論,這些帳號不但曾開定位走遍世界各地,為四面八方的商店評過語,有些還是受google系統認證的"在地嚮導",因此給予星數和評論自然相對有保障。想要了解更多,不如直接聯繫aretomys無限數字的客服吧,點我聯繫


2019年1月27日 星期日

花大錢做皮膚保養卻沒效?

去年,美國人在SPA服務上花費了近170億美元。

很多錢用於面部護理:聲稱可以去除瑕疵,對抗皺紋,滋潤,再生,收緊和美化肌膚,使你的臉看起來很棒。

但有證據支持這些治療的索賠(和費用)嗎?專家說,這取決於面部的類型,你在哪裡進行,以及你希望從中獲得的皮膚益處。

科羅拉多大學皮膚病學副臨床教授兼AboutSkin Dermatology and DermSurgery主任Joel Cohen博士說,作為一名皮膚科醫生,我看到許多患者對不同的面霜和手術以及面部護理的整體概念存在誤解。

除了保濕皮膚外,科恩說大多數外用乳膏不太可能提供持久的益處 - 特別是如果偶爾使用並且只在溫泉環境中使用。雖然一些使用水楊酸或乙醇酸等物質的化學換膚可以幫助刺激皮膚細胞更新和修復,但科恩說,適當的日常護膚 - 定期清潔和塗抹保濕霜和防曬霜 - 更有可能有所幫助。

真正想解決皮膚問題的人 - 從皺紋到老年斑,痤瘡和色素沉著 - 應該花錢去皮膚科醫生的辦公室,而不是在SPA中心。雖然SPA中心主要是關於呵護和短期皮膚改善。

關於面部護理的另一個重要警告是缺乏對該行業的監管 。 這並不是說面部護理不太好,幾個小時甚至幾天或幾週都不能改善皮膚外觀。

研究也有可能最終證明一些流行的治療方法的價值。 但是如果你想要看起來最好並保持皮膚的年輕外觀而不花一大筆錢,定期洗滌,保濕和防曬是最重要的。

延伸閱讀:你的美容保養知識正確嗎? - 康健雜誌66期